Guide solaire Solarchoc

Comprendre le solaire, choisir et dimensionner votre installation, préparer vos démarches et trouver rapidement l’aide adaptée à votre situation.

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Comprendre le solaire

Je découvre le solaire
Comprendre le fonctionnement du photovoltaïque, l’autoconsommation et les notions essentielles avant de se lancer.

Choisir mon installation

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Comparer Plug & Play, kit réseau, installation autonome et solutions nomades pour identifier l’architecture adaptée à votre projet.

Dimensionner mon projet

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Estimer la puissance, le nombre de panneaux et le besoin de stockage adaptés à votre consommation, à vos usages et à vos objectifs.

Choisir ou ajouter une batterie

Je m’intéresse au stockage
Savoir si une batterie est pertinente, choisir une capacité et vérifier la compatibilité avec votre installation.

Installer et effectuer mes démarches

Je prépare mon installation
Préparer l’installation, vérifier les contraintes et identifier les démarches correspondant à votre configuration.

Utiliser et optimiser mon installation

J’ai déjà une installation
Mieux utiliser votre production solaire, piloter votre batterie, suivre vos performances et entretenir votre installation.

Des outils et ressources pour avancer dans votre projet

Estimez vos besoins, comparez les solutions et accédez rapidement aux ressources de dimensionnement.

Estimer mon installation

Obtenir les repères nécessaires pour estimer la puissance, le nombre de panneaux et la production à viser.

Trouver le kit adapté

Répondez à quelques questions pour être orienté vers un type d’installation selon votre logement, vos usages et vos objectifs.

Dimensionner ma batterie

Évaluer votre besoin de stockage et accéder aux ressources pour choisir une batterie compatible avec votre installation et vos usages.

Besoin d’aide après votre achat ?

Commencez par identifier votre situation : suivi de commande, notice, dépannage, retour ou garantie. Si nécessaire, vous serez ensuite orienté vers le bon service Solarchoc.

Vous pouvez aussi nous joindre directement

Votre situation nécessite une intervention de notre équipe ? Préparez votre demande puis adressez-la directement au bon service.

Commerce · Logistique · SAV

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Préparation, expédition, transport, colis incomplet ou endommagé : accédez à la procédure adaptée.

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Retours, garanties et conditions

Retrouvez les informations utiles sur les retours, les garanties et les conditions applicables.

Les questions les plus fréquentes

Retrouvez rapidement les réponses aux questions les plus courantes.

Combien de panneaux solaires me faut-il ?

Le nombre de panneaux dépend surtout de votre consommation, de la puissance visée, de la place disponible et de vos objectifs. Le parcours « Dimensionner mon projet » rassemble les ressources utiles pour estimer ces éléments.

Quelle différence entre un kit Plug & Play et un kit solaire réseau ?

Le Plug & Play privilégie une mise en œuvre simplifiée, tandis qu’un kit solaire réseau s’intègre à un projet raccordé plus structuré. Le parcours « Choisir mon installation » permet de comparer les principales configurations.

Ai-je besoin d’une batterie solaire ?

Pas systématiquement. Une batterie devient surtout pertinente lorsque vous disposez d’un surplus solaire à stocker et de consommations à couvrir en dehors des heures de production. Le parcours « Choisir ou ajouter une batterie » aide à vérifier si le stockage correspond à votre situation.

Puis-je ajouter une batterie à mon installation actuelle ?

C’est possible dans de nombreux cas, mais le choix dépend de l’architecture existante et de la compatibilité des équipements. Le parcours « Choisir ou ajouter une batterie » vous aide à identifier les vérifications nécessaires.

Quelles démarches dois-je effectuer pour mon installation ?

Les démarches varient selon la configuration, l’emplacement et le mode de raccordement. Le parcours « Installer et effectuer mes démarches » regroupe les ressources permettant de distinguer ces situations.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée et livrée ?

Les délais dépendent de la préparation, du matériel et du transport. Pour un retard, un colis incomplet ou endommagé, consultez l’Aide après achat et les procédures de livraison adaptées.

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